Najčastejšie otázky strihy

Krásny deň moje milé krajčírky, ženy pri šijacích strojoch a kreatívne duše. V tejto sekcii som pre vás nachystala odpovede na najčastejšie otázky okolo mojich strihov. Než budete posielať e-mail, určite si ich prejdite.

Je potrebná registrácia pre nákup strihov?

Nie je nutná. Ale registráciou si zriaďujete prístup k strihom z vášho profilu. Každý zakúpený strih budete môcť opakovane stiahnuť zo svojho profilu a to aj vtedy, ak by ste stratili alebo zmazali email s linkom na stiahnutie. Je to poistka pre vás, že si prístup k strihu môžete kedykoľvek obnoviť.

Email s linkom na stiahnutie už nefunguje, čo mám robiť?

Pokiaľ nemáte registráciu, tak je doba po ktorú môžete stiahnuť vami zakúpený digitálny obsah z našich serverov - 2 mesiace. Pokiaľ chcete mať prístup stále, je nutné sa registrovať a prístup máte z vášho zákazníckeho účtu. Inak nie sme schopní toto technicky ošetriť. Pokiaľ ste si už vykonali registráciu ale neskôr ako ste zakúpili strih, je nutné napísať na asistentka@sibabi.cz Báre a poprosiť o donahranie strihov do vášho účtu. Prosím, berte to ale ako poslednú možnosť, pokiaľ strih naozaj nemáte stiahnutý a prístup k nemu už nefunguje.

Ako sa zaregistrovať?

Registrácia prebieha pred nákupom v druhom kroku košíka. Pred nákupom si vytvoríte účet, prihlásite sa a nakúpite. Bez registrácie nie je možné bohužiaľ digitálne produkty nakupovať.

Sú strihy vrátane prídavkov na švy?

Áno, všetky strihy sú vrátane prídavkov na švy, ktoré sú 0.70 cm. Tento prídavok na švy býva najčastejší u overlockov. Vzhľadom na to, že overlockový steh odporúčam pre väčšinu mojich strihov, pripravujem aj túto šírku prídavkov.

Chcem si kúpiť strih, príde mi domov?

Určite nie. Strihy na mojom webe sú ihneď na stiahnutie v PDF podobe spoločne s inštruktážnym súborom. Všetko ihneď stiahnete po zaplatení objednávky a môžete začať ihneď šiť.

Ako dlho musím čakať na strih po úhrade kartou?

Strih vám príde do emailu v priebehu niekoľkých málo minút. A taktiež si ho môžete stiahnuť ihneď po zaplatení v preklikávacom odkaze, ktorý sa vám zobrazí na Ďakovacej stránke.

Môžem platiť prevodom?

Bohužiaľ nie. Zaplatiť môžete iba cez platobnú kartu.

Sú strihy vhodné pre začiatočníkov?

Áno, snažím sa strihy sprevádzať inštruktážnym súborom, kde vysvetľujem krok za krokom, ako sa čo šije. Strihy, ktoré nie sú vhodné pre začiatočníka, označím zrozumiteľne "Pokročilý".

Čo ak sa mi strih nepáči a chcem ho vrátiť?

Bohužiaľ, to mi je ľúto, ale nemožno vracať digitálny obsah a to z jeho povahy. všetko sa riadi obchodnými podmienkami a spotrebiteľským zákonom

Môžem strih sťahovať z webu neobmedzene dlho?

Strih môžeš sťahovať opakovane zo svojho zákazníckeho účtu. Prekliknutie z emailu má trvanlivosť 2 mesiace.

Čo keď som zaplatila a strih my nedorazil?

Všetky objednávky sa spracovávajú automaticky a to znamená, že akonáhle zaplatíte, tak sa strih uvoľňuje a odchádza ihneď email s odkazom na stiahnutie súborov. Pokiaľ vám nič nedorazilo a ste si sitá, že platba odišla, je pravdepodobne chyba v zadanom emaile. Potom je nutné kontaktovať podporu na emaile asistentka@sibabi.cz a nechať si email ručne opraviť. Do emailu uveďte vaše meno a fakturačnú adresu pre overenie, že ste do vy a správny email. Nemusíte sa ničoho báť, akonáhle vám upravím adresu, email odchádza opäť automaticky k vám a súbory môžete sťahovať.

Čo ak sa mi nedá otvoriť súbor?

Najčastejší zádrhel je v tom, že nemáte nainštalovaný žiadny program, ktorý by vám pomohol otvárať súbory PDF alebo rozbaliť súbory v ZIP. Súbory označené aké ZIP sú komprimované a je nutné ich najprv rozbaliť a potom ich môžete tlačiť. Na PC sú programy ako Win rar alebo Zip files, ktoré vám pomôžu s otvorením. Tieto programy sú zadarmo.

Ak nemôžete otvoriť súbor s príponou PDF, je nutné nainštalovať si program, ktorý dokáže tento súbor obnoviť. Adobe reader alebo obdobný program. Prípadne je možné využiť aj online nástroje zadarmo.

Všetky súbory sú v týchto formátoch.

Čo ak sa mi nedarí strih vytlačiť?

Strihy tlačte podľa návodu v priložených inštrukciách. Inštrukcie obsahujú podrobný návod ako strih vytlačiť. Ako má správne vyzerať strih po tlači nájdete tu a tiež návod ako ho potom zlepiť: YOUTUBE kanál .